Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l'erreur d'expiration de session apparaît en accédant au Tableau de Bord. D'abord, les réglages des cookies dans le navigateur local sont peut-être trop restrictifs. Les réglages devraient permettre au serveur du panneau de contrôle de régler les cookies et tout firewall ou logiciel proxy doit être réglé de façon à permettre aux cookies d'être renvoyés au serveur. Ensuite, l'horloge de la machine locale doit être juste, à 30 minutes près. Lors de l'utilisation du navigateur, ceci est légèrement plus compliqué, du fait que le navigateur maintient sa propre tranche horaire, indépendamment de la tranche horaire du système. Les deux doivent être justes.
Enfin, il se peut que le compte ait été suspendu. Contactez le service support si vous pensez que c'est le cas. |